כשהאינטראקציה מתורגמת לפרודוקטיביות: תכנון עמדות עבודה למשרד

במקומות עבודה רבים, ניתן לפגוש כיום עמדות עבודה למשרד שהנן משותפות במתכונת 
ה- Open Space, בהם משרדי פרסום, סטארט-אפ, הייטק, טלמרקטינג, מוקדי שירות טלפוניים, מוקדי שירות לקוחות וכן הלאה. 

ממחקרים שביקשו לבחון את רמת ההשפעה של מבנה החלל המשרדי (עמדות עבודה משותפות לעומת עמדות עבודה פרטיות בחדרים סגורים) על העובדים בהיבט הפסיכולוגי, הקוגניטיבי והחברתי, עולה ששילוב נכון בין חללי עבודה שיתופיים לבין חדרי ישיבות פרטיים, העלתה את רמת שביעות הרצון בקרב העובדים, את רמת הפרודוקטיביות שלהם, מכאן גם את תפוקתם. 

יתירה מכך, עמדות העבודה המשותפות הובילו ליצירת אינטראקציות ושיתופי פעולה יצירתיים, כשהחיבור בין העובדים עודד חשיבה מחוץ לקופסה ומציאת רעיונות חדשניים לפתרון בעיות.

ניצולת שטח החלל באופן מקסימלי

עמדות עבודה למשרד בגישת ה- Open Space מרככת את ההיררכיה האנכרוניסטית השולטת במשרדים ומעודדת שיח פרודוקטיבי ושיתופי פעולה בקרב העובדים. אלא שמאחורי גישה זו עומד יתרון נוסף של ניצולת שטח החלל באופן מקסימלי, ייתור הצורך בהתאמות מיוחדות עבור תשתיות החשמל ומיזוג האוויר, כפי שנדרש בחללים המחולקים לחדרים נפרדים. 

למעשה, זו אחת הסיבות העיקריות לכך שסביבת העבודה בגישת ה- Open Space הפכה ברבות השנים לטרנד בתחום ריהוט משרדי אותו אימצו ארגונים רבים. אנשי הצוות המקצועי מבית סופר דסק מסבירים שישנן דרכים שונות לחלוקה ועיצוב השטח המשותף, אך הדבר מחייב הליכי תכנון מקצועיים, תוך התייחסות למגוון רחב של פרמטרים כגון גודל החלל הכללי, גודל העמדות השונות בהתאמה לצורכי העבודה הספציפיים, תכנון עיצובי התואם את ייעודן וכן הלאה.

סידור בהתאמה אל הצרכים המשתנים 

אחת האפשרויות לתכנון עמדות עבודה למשרד היא בשיטת הטור, תוך מיקום השולחנות האחד מאחורי השני כמו בכיתות לימוד. ניתן להזמין את שולחנות העבודה הללו בכול מידה על פי דרישת הלקוח, לעובד אחד, שניים או יותר, ובמידה ומוסיפים לרגלי השולחנות גלגלים עם מנגנון לקיבוע, שאז אפשר לניידם ולסדרם בהתאם לצרכים המשתנים. 

אפשרות אחרת, הנפוצה במקומות תעסוקה רבים כגון חברות טלמרקטינג ומוקדים טלפונים לשירות לקוחות, היא עמדות עבודה עם מחיצות אקוסטיות המעוצבות כתאים. המחיצות האקוסטיות חוצצות בין עמדה לעמדה ומשמשות כפתרון אקוסטי להפחתת הרעש ולהקניית פרטיות במידת האפשר. אופציות נוספות הן עמדות עבודה פינתיות ואו צמודות קיר, עמדות עבודה בצורת T, עמדות עבודה פרטיות ומהודרות לבעלי משרות בכירות ועוד.